Soporte informático proactivo 24/7

Acompañamos a compañías de Hendaya y Donostia mediante mesas de ayuda bilingües, monitorización proactiva y automatización de parches para que tu infraestructura siga operativa sin sobresaltos.

Helpdesk escalable alineado con ITIL

Ofrecemos soporte TI proactivo y correctivo con equipos N1/N2, acuerdos SLA flexibles, gestión de incidencias, peticiones y problemas, además de reporting mensual para anticiparnos a las necesidades de negocio.

Operaciones vigiladas con automatización inteligente

Gestionamos mantenimiento informático para empresas con inventario CMDB actualizado, supervisión SNMP, automatización de parches y gestión de licencias para estaciones de trabajo, servidores y redes híbridas.

Continuidad operativa y seguridad reforzada

Integramos monitorización de copias de seguridad, pruebas de recuperación ante desastres, endurecimiento de sistemas y coordinación con ciberseguridad para reducir riesgos y tiempos de parada.

Soporte de proximidad con visitas programadas

Coordinamos visitas preventivas, sustitución de hardware crítico, instalación de firmware y formación a equipos internos para consolidar una operación resiliente y documentada.

Icono de soporte informático para Hendaya y Donostia

Operación TI estable y medible Alertas, planes de continuidad y revisión de SLA

Diseñamos planes de mantenimiento integral para estaciones de trabajo, servidores y dispositivos críticos, combinando inventario actualizado, automatización de parches y controles de firmware que anticipan obsolescencia y eliminan cuellos de botella operativos.

Integramos monitorización predictiva, soporte remoto y visitas in situ para resolver incidencias recurrentes, ajustar SLA, verificar copias de seguridad y asegurar que cada punto de la red mantenga el rendimiento esperado en sedes, tiendas o plantas productivas.

Coordinamos informes mensuales, gestión de licencias y documentación de cambios para que el comité técnico tenga visibilidad completa, al tiempo que alineamos cada acción con políticas de ciberseguridad, RGPD y continuidad de negocio certificada.

Solicitar auditoría de mantenimiento

Servicios TI que completan tu operación

Servicios TI coordinados para Gipuzkoa y el eje 64–40

Ordenamos infraestructura, soporte y software para empresas de Gipuzkoa, Iparralde y el eje 64–40 con un único interlocutor cercano y resolutivo.

Auditamos inventario, riesgos y cumplimiento en redes, servidores y ciberseguridad para priorizar inversiones que protejan tus sedes de Donostia, Bayona o Hendaya sin frenar la continuidad productiva.

Coordinamos despliegues, formación y soporte bilingüe con hitos claros, métricas compartidas y seguimiento presencial para que cada decisión tecnológica impulse tu estrategia comercial en todo el territorio vasco-francés.

Instalación de redes certificadas 64–40

Icono de redes profesionales certificadas

Diseñamos cableado estructurado, switching gestionado y electrónica redundante para oficinas y polígonos de Irun, Donostia o Bayona, documentando topologías y certificaciones para auditorías técnicas.

Ver servicio

Servidores Windows, Linux y cloud gestionados

Icono de servidores empresariales gestionados

Operamos plataformas físicas y virtuales con monitorización 24/7, parcheo continuo y planes de contingencia que aseguran tus aplicaciones críticas en Gipuzkoa e Iparralde.

Ver servicio

Virtualización Hyper-V, VMware y Proxmox

Icono de virtualización empresarial escalable

Construimos clústeres resilientes, automatizamos migraciones y equilibramos recursos para que tus cargas de trabajo crezcan sin interrupciones ni sobrecostes de licencias.

Ver servicio

WiFi empresarial cloud para entornos densos

Icono de WiFi profesional gestionado desde la nube

Configuramos controladoras cloud, portales cautivos y políticas QoS que priorizan aplicaciones críticas y ofrecen experiencias estables a personal interno y visitantes.

Ver servicio

Hosting y correo corporativo de confianza

Gestionamos dominios, certificados, buzones cifrados y backups georredundantes para que tu presencia digital se mantenga disponible con soporte inmediato.

Ver servicio

Ciberseguridad gestionada y copias resilientes

Icono de ciberseguridad gestionada y backup

Integramos firewalls de nueva generación, EDR y planes de recuperación probados para minimizar riesgos operativos y cumplir normativas europeas.

Ver servicio

Mantenimiento y soporte informático cercano

Coordinamos helpdesk bilingüe, visitas planificadas y automatización de parches para resolver incidencias antes de que impacten en tus equipos.

Ver servicio

Suministro y renovación de hardware profesional

Icono de renovación de hardware profesional

Gestionamos compras, logística, preconfiguración y retirada certificada para mantener actualizado tu parque tecnológico con mínimos tiempos de parada.

Ver servicio

Implantación y soporte evolutivo de Odoo

Parametrizamos Odoo CRM/ERP, automatizamos procesos clave y acompañamos a tus equipos con formación y soporte evolutivo continuo.

Ver servicio

Reserva una sesión con nuestros técnicos

Contacta con IT LANAK

Cuéntanos qué necesitas

Estamos aquí para que la tecnología impulse tu negocio. Cuéntanos qué servicio necesitas y nuestro equipo de soporte integral te responderá en menos de un día hábil con propuestas alineadas a tus objetivos.

Tu consulta se ha enviado

Nuestro equipo te responderá en menos de 24 horas.

Gracias por confiar en IT LANAK para tus proyectos.

Enviar otra consulta

Otras vías de contacto

Si prefieres un contacto directo, llámanos o escríbenos y coordinamos reunión presencial o asistencia remota para tus sedes. Planificamos agendas, visitas on-site, soporte bilingüe, seguimiento de incidencias y reporting ejecutivo sin frenar tu actividad diaria.