Preguntas frecuentes de servicios TI en Euskal Herria

Resolvemos de forma directa las dudas más repetidas en Pirineos Atlánticos sobre diseño de redes, presencia web, servidores y virtualización para que tu empresa sepa qué esperar antes de iniciar un proyecto con IT LANAK.

Descubre cómo gestionamos WiFi cloud profesional, firewalls, copias de seguridad y soporte continuo para mantener estable tu infraestructura TI y acompañarte con auditorías periódicas, respuesta remota y visitas programadas cuando lo necesites.

FAQ servicios TI IT LANAK

Instalación de redes empresariales

¿Qué incluye el servicio de instalación de redes?

Incluye el diseño, instalación y configuración completa de la red cableada o inalámbrica de tu empresa, garantizando el máximo rendimiento, estabilidad y seguridad.

¿Pueden optimizar infraestructuras existentes?

Sí. Realizamos auditorías de red para optimizar o ampliar la infraestructura actual sin necesidad de reemplazar todo el sistema.

Web corporativa y correo profesional

¿Por qué tener una web profesional?

Porque es tu carta de presentación en Internet. Creamos páginas rápidas, seguras y adaptadas a móviles que transmiten confianza y ayudan a captar clientes.

¿Y el correo profesional?

Tus direcciones con dominio propio (nombre@tuempresa.com) refuerzan la imagen de marca y mejoran la comunicación interna y externa.

¿Incluyen alojamiento y mantenimiento?

Sí. Ofrecemos hosting, certificados SSL, copias de seguridad y soporte técnico, todo en un mismo servicio.

Servidores Windows, Linux y cloud

¿Qué tipo de servidores instalan y administran?

Trabajamos con servidores físicos y virtuales en sistemas Windows Server, Linux y entornos Cloud.

¿Ofrecen mantenimiento y monitoreo de servidores?

Sí. Brindamos soporte continuo, actualizaciones y monitoreo remoto para garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad del sistema.

Virtualización Hyper-V, Proxmox y VMware

¿Qué ventajas ofrece la virtualización?

Reduce el consumo de hardware, mejora la recuperación ante fallos y facilita la escalabilidad.

¿Qué plataformas implementan?

Principalmente Microsoft Hyper-V, Proxmox VE y VMware, con gestión de clústeres, snapshots y alta disponibilidad.

WiFi profesional gestionado en la nube

¿Qué es un WiFi gestionado en la nube?

Es una red inalámbrica administrada desde un panel centralizado que permite controlar el rendimiento, los usuarios, el ancho de banda y la seguridad en tiempo real.

¿Puedo tener diferentes redes WiFi (invitados, empleados, etc.)?

Sí. Configuramos múltiples redes con distintos niveles de acceso y seguridad.

Firewalls, seguridad y copias de respaldo

¿Qué tipo de firewall implementan?

Instalamos firewalls físicos y virtuales con políticas personalizadas para proteger tu red frente a amenazas externas e internas, además de VPN seguras.

¿Realizan copias de seguridad automáticas?

Sí. Ofrecemos soluciones de backup local y en la nube, con opciones de recuperación rápida ante cualquier incidente.

¿Pueden proteger contra ataques y pérdida de datos?

Por supuesto. Aplicamos medidas avanzadas de ciberseguridad, monitoreo y prevención de intrusiones para mantener tus datos siempre protegidos.

Soporte integral y mantenimiento TI

¿Qué tipo de soporte ofrecen?

Brindamos soporte remoto, presencial y monitoreo continuo de tu infraestructura tecnológica.

¿Ofrecen mantenimiento preventivo?

Sí. Realizamos revisiones periódicas de seguridad, rendimiento y estado de hardware y software para evitar incidencias antes de que ocurran.