Nous intervenons dans les Pyrénées-Atlantiques, les Landes et Gipuzkoa pour résoudre des incidents critiques, déployer des réseaux sécurisés et accompagner l’ouverture de nouveaux points de service.
Nous coordonnons maintenance distante, support on-site et projets planifiés afin que tes sites en Gipuzkoa, dans le Département 64 et dans les Landes bénéficient du même niveau d’infrastructure.
Planifier une visite
Nous analysons ouvertures, renforts et maintenances en Gipuzkoa, Pyrénées-Atlantiques et Landes afin de prioriser ressources, fenêtres d’intervention et équipes itinérantes sans improvisation.
Nous élaborons des feuilles de route par site avec responsables, inventaire critique et délais de réponse validés.
Nous affectons des techniciens itinérants pour intervenir sur réseaux, WiFi professionnel ou matériel dans tes sites de Gipuzkoa et du Département 64, en respectant tes créneaux opérationnels sans stopper l’activité.
Nous coordonnons les agendas avec ton référent local et remettons des rapports d’incidents résolus en espagnol, basque ou français.
Nous surveillons serveurs, firewalls et sauvegardes immuables avec des alertes intelligentes qui anticipent les pannes et les escaladent à l’équipe adéquate avant d’impacter le service.
Nous intégrons tickets, tableaux de bord et appels proactifs pour documenter délais de réponse, actions préventives et KPI partagés.
Nous sommes là pour que la technologie fasse avancer votre entreprise. Indiquez-nous le service dont vous avez besoin et notre équipe de support global vous répondra en moins d'un jour ouvré avec des propositions alignées sur vos objectifs.
Nous vous contacterons très bientôt.
Merci de faire confiance à IT LANAK.
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Si vous préférez un contact direct, appelez-nous ou écrivez-nous et nous organiserons une réunion présentielle ou une assistance à distance pour vos sites. Nous planifions agendas, visites sur site, support bilingue, suivi des incidents et reporting exécutif sans interrompre votre activité.
