Entzute aktiboa eta planifikazioa
Prozesuak, ordutegiak eta baliabideak berrikusten ditugu egoitza bakoitzean zer TI zerbitzu behar den eta nola ezarri zehazteko.
Errealitateari egokitutako ibilbide-orriak sortzen ditugu, zeregin ulergarrietan banatuta, eta elkarrekin egokitzen ditugu mugarri bakoitza betetzeko.